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主      题 消防安全
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如东县消防救援大队副大队长 孔线春
时      间 2020年7月21日 11:20 - 12:00
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祥生翰林府地下室安全出口没有安全通道被布满停车位,我们市民遇到紧急情况无法逃生,12345反馈给消防部门去现场勘察情况属实要求开发商恢复安全通道!3个月过去开发商一直未整改处理,请问领导这个事情怎么处理?我们的生命安全在哪里?谢谢


这位网友你好。占用消防车通道是违法行为,《消防法》明确规定:个人占用、堵塞、封闭消防车通道,妨碍消防车通行的,处警告或者五百元以下罚款。对于这个问题,有三个解决途径:一是由业主向小区的物业反映。按照法律规定,小区的物业服务企业应当对服务区域内的共用消防设施进行维护管理,提供消防安全防范服务。没有物业服务企业的,小区所在的社区居民委员会应当组织业主协商确定维护管理办法。因此,对占用、堵塞、封闭消防车通道的行为,小区的物业或居委会应当予以劝阻、制止。二是向该辖区的公安派出所和消防大队反映。法律赋予了消防大队和公安派出所开展消防监督检查的权力,如果物业无法处理,业主可以直接联系辖区民警,民警会依法处理。三是拨打96119举报电话。“96119”热线是火灾隐患举报投诉电话,业主可以直接拨打该号码反映问题,我们消防部门会尽快处理,并将处理情况及时反馈给举报人。